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Reclamación de seguros de defensa jurídica

Abogados especialistas en reclamaciones de seguros

En algunas ocasiones nos enfrentamos a situaciones cotidianas que pueden transformarse en un verdadero problema por el simple hecho de desconocer nuestros derechos y obligaciones establecidos por la ley.

Pero no tenemos por qué conocer todo el ordenamiento jurídico, pero si deberíamos tener en a la mano la asesoría legal para ayudarnos en momentos puntuales.

Esto es lo que han entendido las empresas aseguradoras que demanda el mercado. Si se tienen hijos, si nos toca firmar el contrato de un suministro para el hogar, o hacer una compra online o hemos causado un daño a un tercero, o tenemos que alquilar un inmueble, son situaciones que requieren una orientación o defensa legal.

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¿En qué consiste un seguro de daños?

En general, un seguro de defensa jurídica es un contrato de seguro que tiene como finalidad la protección legal del asegurado, su asistencia jurídica,  gastos  relacionados, ante situaciones de índole judicial, arbitral o administrativa que puedan surgir.

¿Qué cubre un seguro de protección jurídica?

La cobertura puede incluir, entre otras:

  • Defensa del asegurado en procedimientos judiciales.
  • Asesoramiento legal.
  • Asesoría y acompañamiento legal en temas de derecho de familia, como procesos de separación y divorcios.
  • Defensa frente a temas relacionados con derechos de consumidor y usuario.
  • Reclamaciones por incumplimientos de contrato de alquiler, bien sea inquilino o sea el propietario del inmueble.
  • Asesoramiento jurídico telefónico.
  • Defensa penal y laboral.

En el artículo 76 de la Ley de Contrato de Seguros contempla que la compañía aseguradora tiene la obligación de hacerse cargo de los gastos generados dentro de los límites establecidos por la ley el el mismo contrato de seguro.

Es decir, que por, lo general, se puede elegir el abogado y si es el caso Procurador siempre y cuando se adapte a los límites establecidos en los contratos de seguros.

Este artículo también considera las excepciones, como por ejemplo:

  • Pago de multas.
  • Sanciones impuestas por autoridades administrativas o judiciales

¿Quienes son los asegurados de un seguro de defensa jurídica?

Por lo general, las aseguradoras comercializan estas pólizas como defensa jurídica familiar, con lo cual las personas del seno familiar están protegidas ante cualquier problema legal ante la reclamación de daños causados, como un seguro de responsabilidad civil.

Dependiendo de quienes sean los asegurados, podemos encontrar seguros de defensa jurídica pueden ser:

  • Para hogares y comunidades de vecinos.

  • Defensa legal par autónomos y empresas.

  • Protección jurídica para conductores.

  • Seguros de defensa legal familiar.

¿Qué pólizas suelen incluir un seguro de defensa jurídica?

Por lo general, las aseguradoras incluyen este tipo de seguros dentro de las pólizas de:

  • Los seguros de hogar.

  • Seguros multiriesgos.

  • Los seguros de protección de alquileres.

Algunas aseguradoras las incluyen con coberturas básicas, con la opción de pagar un extra para tener mayor cobertura.

En Toro Pujol Abogados ponemos a tu disposición nuestro equipo de abogados que podemos defender tus derechos ante cualquier situación en la que se puedan ver comprometidas. 

Nuestros abogados expertos en reclamaciones de seguros harán una evaluación legal de vuestro caso en una primera cita gratuita y no le cobraremos hasta que el seguro os pague a vosotros.

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Los mejores abogados de seguros de Barcelona sin duda, reclamaron a seguros Axa por un tema de seguro de vida y en poco tiempo conseguí el dinero de la póliza.
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¿En qué consiste una reclamación de seguros?

El inicio de todo este procedimiento pasa por la existencia de un riesgo objeto de cobertura a través de  la contratación de un seguro ofrecido por una compañía de seguros que se activa ante el nacimiento del riesgo asegurado, iniciándose en consecuencia lo que se denomina como siniestro.

Una vez nace el riesgo, es importante conocer qué pasos debemos seguir para formular nuestras reclamaciones a seguros:

  • Cuáles son nuestros derechos, revisar si la contratación se llevó a cabo de forma correcta o no,
  • Si las cláusulas son oponibles (es decir, si hay cláusulas limitativas, lesivas o nulas) y
  • Las instancias a las que podemos seguir: reclamación previa a la compañía, servicio de atención al cliente, Defensor del Asegurado, Dirección General de Seguros, Juzgados

¿Tienes alguna duda sobre reclamaciones de seguros?

Los beneficiarios designados en la póliza, o sus herederos legales. Los beneficiarios pueden ser cambiados en cualquier momento por el asegurado.

Si la aseguradora lo detecta, rechazará la cobertura. Pero además, en función de la gravedad de los hechos, podría rescindir la póliza

Hay diversos motivos en los que la aseguradora podría ampararse, para negar la cobertura de la póliza. La falta de pago de la prima, el dolo, la ocultación de dolencias en los seguros de vida o salud, negligencia o culpa del asegurado… La lista es larga, por eso hay que estudiar bien el motivo aducido por la compañía.

El plazo de la aseguradora para satisfacer la indemnización, o al menos un pago mínimo de ésta, es de 40 días.

Nosotros te llamamos

info@bufetetoro.com